+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Письмо об обмене сотовых телефонов роспотребнадзора

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Письмо об обмене сотовых телефонов роспотребнадзора

Постановление Правительства РФ от N , от N 81 Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства в ред. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, принимая во внимание участившиеся обращения граждан с жалобами на продавцов сотовых телефонов, обращает внимание граждан на отдельные аспекты правового регулирования правоотношений в указанной сфере. По мнению продавцов, в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от N 55, телефонный аппарат, сотовый телефон, являясь бытовой радиоэлектронной аппаратурой, относится к технически сложным товарам бытового назначения и обмену не подлежит. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет, что согласно п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

По многим причинам — может быть, не понравилась операционная система, или устройство оказалось слишком функционально сложным, а уровень звука — слишком тихим, или телефон не устраивает по габаритам и неудобно лежит в руке. Бывает, например, и так, что ребенку подарили на день рождения такой же телефон, какой у него уже есть.

Роспотребнадзор: Об обмене сотовых телефонов

Вход Регистрация. Список сообщений Новая тема. Обмен телефона в течении14 дней. Купил телефон в подарок он не подошел по функциям я решил его обменять на более дорогой телефон с доплатой но продавцы отказываются это делать ссылаясь на то что он является технически сложным товаром, правы ли они и является мобильный телефон технически сложным товаром?

Ссылка на сообщение. Re: Обмен телефона в течении14 дней. Согласно перечня товаров к статье 25 ЗоЗПП. Правы, конечно. Плюс к Алексу. Телефон - вообще-то, очень технически простой товар А логика - вероятно, моя В частности, речь идет о случаях, когда продавцы сотовых телефонов отказывают покупателям в обмене товара надлежащего качества на аналогичный товар другой модели.

По мнению продавцов, в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет, что согласно п.

Например, согласно сертификату соответствия сотовый телефон является продукцией с официальным наименованием "радиостанция носимая" и имеет код ОКП 65 , относящийся к классу продукции - средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения. Следовательно, наименование товара "сотовый телефон" является обиходным и данный товар не относится к классу продукции - бытовая радиоэлектронная аппаратура.

Также сотовые телефоны не относятся к телефонным аппаратам, так как телефон имеет код ОКП 66 Таким образом, отказ в обмене указанного сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели является необоснованным. При наличии жалоб граждан на отказ обмена сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели территориальные органы Роспотребнадзора уполномочены привлекать продавцов сотовых телефонов к административной ответственности по ст.

Откуда вы этот боян взяли? Это письмо давным давно отменено самим же Роспотребнадзором. Срочно прячтесь Сейчас придут телефон "взад" менять Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. N г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров" Опубликовано 16 ноября г.

Вступает в силу 24 ноября г. В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров. Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая г. N "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 20, ст.

Председатель Правительства Российской Федерации В. Путин Перечень технически сложных товаров 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 2.

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 4.

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу 5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7.

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой я не вижу здесь мобильных телефонов тогда почему магазин прав ссылаясь на то что он технически сложнный.

Re: обмен стиральной машины. Через 3 дня после покупки сломалась стиральная машина. Интернет магазин ответил чтоб я вызвала мастера с сервисного центра.

С 5 числа не едут и говорят что это должен сделать магазин. Магазин отказывается решить этот вопрос. Что мне делать. Требования требованиями, конечно Но если, действительно, человеку не подошел этот телефон и у него на руках все чеки и упаковка И не сложный этот товар прям технически, я вас умоляю Список сообщений. Извините, только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на этом форуме.

Кликните для того, чтобы войти. Главная страница. Обмен телефона в течении14 дней Купил телефон в подарок он не подошел по функциям я решил его обменять на более дорогой телефон с доплатой но продавцы отказываются это делать ссылаясь на то что он является технически сложным товаром, правы ли они и является мобильный телефон технически сложным товаром? Re: Обмен телефона в течении14 дней да правы. Re: Обмен телефона в течении14 дней Правы, конечно.

Live long and prosper! Re: Обмен телефона в течении14 дней Телефон - вообще-то, очень технически простой товар Мы не рабы. Рабы немы. Re: Обмен телефона в течении14 дней большое спасибо за ответ, тогда иду писать претензию! Re: Обмен телефона в течении14 дней не понял взамосвязи между ответами и логикой написания претензии Проект закрыт.

Re: Обмен телефона в течении14 дней А логика - вероятно, моя Re: Обмен телефона в течении14 дней :creepy: реквизиты данного письма???

Re: Обмен телефона в течении14 дней Откуда вы этот боян взяли? Re: Обмен телефона в течении14 дней мне поменяли тел вчера на основании данного письма Re: Обмен телефона в течении14 дней хотя странно Re: Обмен телефона в течении14 дней Срочно прячтесь Re: Обмен телефона в течении14 дней поменяли потому что там тупые юристы или вам просто пошли навстречу Re: Обмен телефона в течении14 дней эт потому, что я в галстуке пришел!

Re: Обмен телефона в течении14 дней Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. Re: Обмен телефона в течении14 дней Требования требованиями, конечно

О возврате и обмене сотовых телефонов

По мнению продавцов, в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Что относится к сложнотехническому товару Председатель Правительства Российской Федерации Перечень технически сложных товаров 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Для частных лиц Доставка осуществляется бесплатно в черте города и платно в ближайшие пригороды.

Письмо об обмене сотовых телефонов роспотребнадзора

Уже долгое время мобильный телефон, смартфон, коммуникатор, стали неотъемлемыми атрибутами нашей повседневной жизни и их приобретение стало рядовым действием. Однако нередки случаи, когда купленный телефон по каким-либо параметрам — габаритам, форм-фактору, отсутствию или избытку функций, размеру экрана, и т. Возникает необходимость в замене приобретенного мобильного телефона на аналогичный товар с иными параметрами, что сопряжено с определенными трудностями. Таким образом, возникает вопрос, а можно ли обменять мобильный телефон надлежащего качества на аналогичный товар или нет. Относится ли мобильный телефон к технически сложным товарам?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Предпринимателей "разводят" перед ЧМ, грозя проверками Роспотребнадзора

Вход Регистрация. Список сообщений Новая тема. Обмен телефона в течении14 дней. Купил телефон в подарок он не подошел по функциям я решил его обменять на более дорогой телефон с доплатой но продавцы отказываются это делать ссылаясь на то что он является технически сложным товаром, правы ли они и является мобильный телефон технически сложным товаром? Ссылка на сообщение.

По мнению продавцов в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от

Финансовый консультант по оптимизации налогообложения. Работаю в фирме, которая занимается аутсорсингом бухгалтерских и юридических вопросов. Помогаем своим клиентам сэкономить на бухгалтерах и юристах. Люблю все оптимизировать, в том числе свои расходы.

Роспотребнадзора об обмене сотовых телефонов

По мнению продавцов в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет, что согласно п. Таким образом, отказ в обмене указанного сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели является необоснованным.

В Российской Федерации действует Закон о защите прав потребителей, созданный специально для защиты прав и интересов широкого круга потребителей при возникновении конфликтных ситуаций между потребителем и продавцом. Именно этим следует руководствоваться, так как сегодня, любой из нас может столкнуться с ситуацией, когда продавцы сотовых телефонов отказывают в удовлетворении предъявляемого нами законодательного требования.

Обмен мобильного телефона надлежащего качества. Защита своих потребительских прав!

Онищенко опроверг сведения о том, что теперь покупатель может вернуть сотовый телефон продавцу в течение 14 дней без объяснения причин. Источником неверной информации стала Информация Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22 октября г. В документе разъяснялось, что сотовый телефон классифицируется по коду ОКП 65 Он относится к такой продукции, как средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения.

Об обмене сотовых телефонов

Услуги в области недвижимости и гражданско-правовых отношений (офис 117). Подробнее Товары и услуги Полное или частичное использование материалов Инфопортала возможно только с письменного разрешения редакции. Имея огромный опыт работы в сфере права, мы никогда не останавливаемся на достигнутом. К каждой проблеме мы ищем индивидуальный подход ее решения. Спектр услуг нашей компании очень разнообразен, начиная от предоставления консультации, и заканчивая представлением интересов наших клиентов в суде.

Мы готовы взяться за самые сложные Ваши проблемы, и гарантируем быстрое и профессиональное их решение.

Таким образом, сотовые телефоны не поименованы в п. Аналогичные разъяснения содержались и в письме «Об обмене сотовых телефонов».

Воспользуйтесь сервисом "Бесплатная консультация". Под информацией понимаются тексты, комментарии, статьи, фотоизображения, рисунки, ящик-шота, сканы, видео, аудио, другие материалы. Под использованием понимается копирования, адаптация, рерайтинг, модификация и тому подобное.

Благодаря мощной комбинации энтузиазма и молодости с рассудительностью и опытом, предоставляется и бесплатная юридическая консультация, и отстаивание интересов в судебных разбирательствах и многие другие услуги. На каждом этапе любого вида жизнедеятельности человека возникают проблемы, верную схему выхода из которых может нарисовать только квалифицированный юрист или адвокат.

Все граждане, вписанные в полис, имеют право управлять транспортным средством. Если в аварию попадает человек, не вписанный в полис, страховая компания не покрывает ущерб.

Об этом РИА "Новости" рассказали во ВНИИ труда Минтруда РФ. В Минобрнауки назвали самые популярные специальности у абитуриентов В российские вузы в этом году поступило почти 715 тысяч первокурсниковВ этом году в российские вузы зачислены 714 949 первокурсников, пишет портал Будущее России.

Рассмотрим их подробнее, выясним, являются ли они достаточным обоснованием законности требований. Закон "О полиции" Сотрудники полиции в своих запросах о представлении информации обосновывают свои требования п. В данном пункте говорится о том, что в связи с расследуемыми уголовными делами и проверкой заявлений о преступлениях сотрудники полиции имеют право запрашивать и получать от государственных и муниципальных органов, общественных объединений, организаций, должностных лиц и граждан сведения, справки, документы (их копии), иную необходимую информацию, в том числе персональные данные граждан.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Излучение сотовых телефонов и WiFi передатчиков, мифы и реальность.
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. heitanra

    Ухахахах

  2. Сильвия

    А что-нибудь аналогичное есть?

  3. jackdavo

    Меньше будешь в интернете – здоровее будут дети ! Любая жизнь начинается с конца. Лучше хй в руке, чем п@да на горизонте … Лучше быть первой Майей, чем восьмой Мартой!.. Лекция – не эрекция. Отложим. (Студенческая мудрость).

  4. Мстислава

    Ровным счетом ничего.

  5. Кларисса

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.